En pénétrant sur le site, vous acceptez les termes et conditions de vente en tant qu'utilisateur PICLINE

Article 1 : Application des Conditions Générales de Vente

Toute commande et toute vente conclue sur le site sont régies par les présentes conditions générales de vente et auxquelles les acheteurs déclarent y adhérer sans restriction ni réserve. Le vendeur n'est lié par aucune déclaration ou indication non contenue dans son site de commerce électronique, ni par aucune stipulation non expressément acceptée par lui. En cas de conflit entre d'une part, les présentes conditions générales de vente et, d'autre part, les conditions particulières et/ou les conditions générales d'achat des acheteurs, les présentes conditions générales de vente primeront et l'acheteur s'oblige à les respecter.

Article 2 : Prise de commande

L'acheteur peut passer commande par le présent site de commerce ainsi que par courrier. Toutefois, la commande n'est considérée comme acceptée qu'à partir du moment où le règlement a été effectué par paypal. Les données enregistrées sur le site de paypal constituent la preuve des paiements.


Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et sont réglés dans cette devise. Les prix indiqués en face de chaque article s'entendent toutes taxes comprises mais hors les frais d'expédition qui apparaissent dans le récapitulatif de commande. Pour tous les produits expédiés hors de l'Union Européenne, le prix sera calculé hors les éventuels droits de douane ou taxes de toute nature applicable qui sont à la charge de l'acheteur, lequel assume en conséquence toute responsabilité en termes de déclaration et de paiement de ces droits et taxes. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés en toute circonstance sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement définitif des commandes.

Article 4 : Transport et délais de livraison

Nos produits sont livrés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée au cours du processus de commande en France métropolitaine. Les délais indiqués sont des délais moyens de traitement et de livraison constatés. Le vendeur décline toute responsabilité sur les produits qui voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Il appartient à l'acheteur de vérifier la conformité du colis avec le bordereau d'expédition ainsi que, le cas échéant, de formuler des réserves écrites au transporteur seul responsable jusqu'à preuve du contraire et d'en avertir le vendeur.

Article 5 : Paiement

Les règlements s'effectuent par paiement sécurisé au moyen Paypal. Sauf instruction contraire, un bon de livraison est expédié avec la commande à l'adresse de livraison.

Article 6 : Echange des produits et remboursement

L'acheteur dispose d'un délai de quinze jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner et demander l'échange ou le remboursement d'un produit ou plusieurs produits.

Avant tout retour, le client doit prendre contact avec notre service client par téléphone ou par mail afin d'obtenir un numéro de retour.
Par tél.: +33 (0)4 42 39 54 42 ou par Mail : picline@groupe-editor.com

Le retour doit se faire avec une lettre d'explication détaillée accompagnée du numéro de retour. Ce droit ne peut être exercé que si tous les exemplaires dudit produit sont retournés dans leur emballage d'origine accompagnés d'une copie de la facture et/ou du bon de livraison, les frais de retour restant à la charge de l'acheteur.

En cas de commande de plusieurs produits, l'acheteur peut n'exercer ce droit que pour un ou plusieurs produits.

Les retours doivent être effectués à l'adresse suivante : Groupe Editor – Picline 355 rue Georges Claude Pôle d’activités d’Aix en Provence CS 90385 – 13799 Aix en Provence Cedex 3

Le vendeur réexpédiera à l'acheteur de nouveaux produits sans frais supplémentaires.
 

Selon la nature du problème rencontré, Picline peut décider après vérification auprès de l'acheteur de procéder à un remboursement partiel ou total de la commande sous un délai de 30 jours.

 Article 7 : Qualité des produits

Les produits vendus sur le site sont fabriqués selon des critères de qualité par des imprimeries dont le professionnalisme est reconnu et conformes à la législation française en vigueur. Toutefois, il est expressément stipulé que la restitution sur les produits des couleurs qui apparaissent sur le site n'est pas contractuelle. Les produits imprimés ne peuvent en effet restituer à l'identique les couleurs qui apparaissent sur l'ordinateur à partir duquel l'acheteur enregistre sa commande. Or les couleurs peuvent présenter une apparence différente selon la configuration de chaque poste, la qualité de l'image de chaque moniteur et du périphérique d'impression. En conséquence, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée du fait d'une nuance marginale entre les couleurs visualisées et les couleurs du produit tel que livré. 

Article 8 : Droit applicable en cas de litige

Le présent contrat est soumis au droit français. Tous les litiges seront soumis au Tribunal de Commerce d'Aix-en-Provence.

Article 9 : Informations nominatives

Le vendeur s'engage à ne pas divulguer les informations que l'acheteur lui communique. Leur usage est réservé au traitement des commandes et au suivi des clients. Lorsque l'acheteur se rend sur un autre site que celui-ci en cliquant sur un lien hypertexte, certaines informations sont susceptibles d'être communiquées à celui-ci. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour cela, il lui suffit d'en faire la demande soit par courrier électronique à l'adresse suivante : picline@groupe-editor.com soit par lettre à l'adresse suivante : Groupe Editor – Picline 355 rue Georges Claude Pôle d’activités d’Aix en Provence CS 90385 – 13799 Aix en Provence Cedex 3

Le site est conçu pour utiliser des cookies. Les cookies ne permettent pas d'identifier l'acheteur mais permettent d'enregistrer des informations relatives à la navigation de l'ordinateur de l'acheteur sur le site, ce qui permet au vendeur d'améliorer le service offert sur le site.
 

A bientôt sur Picline.